Відповідно до законодавства України, медичні, гігієнічні та захисні маски або респіратори належать до предметів санітарної гігієни. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», дана продукція обміну та поверненню не підлягає, навіть за умови збереження цілісності пломб, бірок та пакування.

Якщо з будь-яких причин Вам не підійшла модель, Ви помилилися з розміром або змінили рішення щодо покупки — ми маємо право відмовити в обміні товару або поверненні коштів.

Проте ми завжди намагаємося знайти компроміс та йдемо назустріч нашим клієнтам.

Як виняток, ми можемо розглянути можливість обміну на іншу маску або інший розмір (за умови наявності потрібної моделі на складі).

  • Вартість обміну: становить 400 грн (незалежно від моделі, розміру чи кольору). Маска, що була повернута, надалі використовуватиметься виключно як виставковий зразок.

  • Термін: обмін можливий лише протягом 14 днів з моменту покупки.

Зверніть увагу на умови доставки: У разі відправлення замовлення «Новою Поштою» післяплатою, якщо клієнт не забирає посилку з відділення протягом 5 робочих днів, ми залишаємо за собою право відкликати товар назад.